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CS 뜻, CS 의미 알아봐요

코피쿠스 2018. 6. 30. 14:09

CS 뜻, CS 의미

안녕하세요 오늘은 CS와 관련한 얘기를 좀 해볼까 합니다. 쇼핑몰 등에서 자주 쓰이는 말이네요 저도 자세히 몰라서 무슨말일까 하다 결국 찾아보게 되었고 이런 궁금증을 가지고 계신분들도 계실것 같아서 오늘 포스팅에선 CS뜻, CS의미에 대해 같이 알아보는 시간을 갖도록 하겠습니다.

우선 약자에 대해 알아볼게요. Customer Satisfaction , Customer Service 라는 의미를 가지고 있는데요 이것은 바로 고객 만족과 고객 서비스를 뜻 한다고 합니다. 그렇다면 회사의 CS팀 이라하면 무슨말이냐 바로 고객센터 입니다.

우리의 컴플레인, 불만사항, 배송조회 등 모두 고객센터 내에서 처리하는 것은 우리가 살면서 체감적으로 알고 있었는데요 CS 뜻과 의미에 대해선 저도 정확히는 모르고 있었는데 이번 기회에 알게 되었습니다. 고객센터는 스트레스를 많이 받을 것 같다는 막연한 생각도 드네요. 오늘은 CS 뜻, CS 의미에 대해서 알아보았습니다. 도움이 되셨길 바라겠습니다.

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